Huishoudelijke ondersteuning vragen bij de gemeente

Heeft u hulp nodig bij de was? Bij het stofzuigen of het lappen van de ramen? Misschien kunnen uw huisgenoten, buren of familieleden iets voor u doen. Of u kunt gebruik maken van de strijkservice, schoonmaker of glazenwasser. Heeft u ondersteuning nodig? Dan kan het zijn dat u in aanmerking komt voor een ‘maatwerkvoorziening huishoudelijke ondersteuning’.

Wanneer er niemand is die uw huishoudelijke taken over kan nemen, dan kunt u contact opnemen met Team sociaal om huishoudelijke ondersteuning aan te vragen.

Huishoudelijke ondersteuning aanvragen in 4 stappen

1. U belt of mailt met het Team sociaal en legt uw probleem uit
2. Een consulent van Team sociaal komt bij u thuis kijken
3. U spreekt samen met de consulent door wat de mogelijkheden zijn
4. Na het bezoek beslist de consulent of het nodig is dat u huishoudelijke ondersteuning van de gemeente krijgt

Gesprek met Team sociaal

Heeft u een melding gedaan bij Team sociaal? Dan krijgt u waarschijnlijk een uitnodiging voor een gesprek. Dit gesprek voert u met een consulent van Team sociaal. U bespreekt samen uw situatie en kijkt wat mogelijke oplossingen zijn om de huishoudelijke taken uit te voeren. Hierbij bekijkt de consulent ook samen met u wat u zelf nog kunt, wat voor hulp mensen uit uw omgeving kunnen bieden en waarvoor huishoudelijke ondersteuning vanuit de gemeente nodig is.

Na het gesprek beoordeelt de consulent of u voor huishoudelijke ondersteuning in aanmerking komt. Wanneer er bij u thuis iemand is die de huishoudelijke taken nog wel kan doen, komt u niet in aanmerking voor huishoudelijke ondersteuning.

Wilt u weten hoe u zich kunt voorbereiden op het gesprek met Team sociaal? Lees dan de tips.

Voorliggende voorzieningen

Meestal zijn er laagdrempelige oplossingen voor uw hulpvraag. Zo’n oplossing heet een ‘voorliggende voorziening’. Samen met u bekijkt de consulent van Team sociaal alle mogelijkheden. Bijvoorbeeld een glazenwasser, boodschappendienst, klussendienst, kinderopvang of maaltijdservice.

In natura of met pgb

Soms lukt het niet om het probleem op een laagdrempelige manier op te lossen. Dan kan de gemeente voor u huishoudelijke ondersteuning organiseren. Dit kan op 2 manieren:

1. U krijgt de huishoudelijke ondersteuning via een zorgaanbieder waar de gemeente een contract mee heeft. De gemeente betaalt en regelt de ondersteuning direct met de zorgaanbieder. Dit heet zorg in natura.

2. U huurt zelf een huishoudelijke hulp in. Deze betaalt u met het persoonsgebonden budget (pgb) dat u van de gemeente krijgt. Met een pgb kunt u ook hulp inkopen bij een persoon of organisatie waarmee de gemeente geen contract heeft afgesloten.

Eigen bijdrage

De gemeente vraagt voor huishoudelijke ondersteuning een eigen bijdrage.

Vraag tijdens het gesprek met Team sociaal altijd om meer informatie over de eigen bijdrage, zodat u weet welk bedrag u zelf moet betalen.

Huishoudelijke ondersteuning voor mantelzorgers

Zorg je voor iemand in jouw omgeving? En dreig je overbelast te worden? Dan kan je als inwoner van de gemeente West Betuwe bij de gemeente mantelzorgvouchers aanvragen. Dit zijn waardebonnen die je kan inzetten voor huishoudelijke ondersteuning. Je krijgt dan huishoudelijke ondersteuning in je eigen huis. Voor elke gebruikte waardebon betaal je een klein bedrag.

Hoe herken ik overbelasting?

Overbelasting kan je herkennen aan bijvoorbeeld:

• een constant gevoel van tijdsdruk
• geen tijd hebben voor opleiding of werk
• geen vrije tijd hebben
• gezondheidsproblemen
• psychische klachten
• rusteloosheid.
• meer roken of drinken

Op de website van de gemeente West Betuwe vind je uitgebreide informatie over de vouchers voor mantelzorgers. Je vraagt de waardebonnen aan via het Team sociaal. Je kan contact opnemen met een consulent van Team sociaal.

Veranderingen in uw persoonlijke situatie

Verandert uw persoonlijke situate? Dat kan invloed hebben op uw ondersteuning. Neem altijd contact op met Team sociaal als er iets verandert. Veranderingen zijn bijvoorbeeld een verhuizing, een verandering in uw geldzaken, ziekte of overlijden.